CONDITIONS
GENERALES D’ABONNEMENT
1.
Identification de la société
La société LEASI HOLDING SAS est une société par actions simplifiée inscrite
au RCS de Paris sous le n°949141899, dont l’établissement est situé au 60 rue François
1er 75008 Paris.
LEASI peut être contactée aux coordonnées suivantes :
-
adresse e-mail : contact@leasi.co
2.
Définitions
« Abonnement » |
Désigne l’Abonnement souscrit par le Client afin de louer le Produit
selon la Durée Minimale d’Engagement qu’il aura sélectionné. |
« Bon de
Retour » |
désigne le Bon de Retour mis à la disposition du
Client envoyé par email ou inséré dans le colis afin de permettre audit
Client de renvoyer son Produit aux frais de LEASI. |
« Cagnotte » |
désigne la cagnotte contenant les sommes
éventuellement accordées au Client soit : (i) à
la fin de la Période d’Engagement si le Client décide de ne pas acheter le
Produit et qu’il le retourne à LEASI soit ; (ii) en cas de rachat par LEASI d’un
Produit dans les conditions définies sur le Site. Ces sommes peuvent être accordées uniquement sous réserve de remplir
aux conditions d’éligibilité précisées sur le Site (notamment quant à l’état
du Produit au moment de la restitution ou du rachat). |
« Catalogue
» |
désigne l’ensemble des catalogues de Produits mis
à la disposition du Client, contenant de nombreuses références Produits en
vente ou en location, accessible par le biais du Site. |
« Client » |
désigne tout Client Professionnel ou Particulier,
qui répond aux exigences liées à la création de Compte telles qu’exposées
dans les
Conditions Générales d’Utilisation LEASI, qui s’est créée un Compte et a éventuellement
souscrit à un Abonnement. |
« Client
Particulier » |
désigne
toute personne physique ; (i) âgée d’au moins 18 ans ; (ii) qui a
obtenu l’accord de son représentation légal et (iii) qui agit à des fins qui
n'entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle. |
« Client
Professionnel » |
désigne une personne morale agissant par
l’intermédiaire d’une personne physique disposant du pouvoir ou de
l’habilitation requise pour contracter au nom du Client et pour son compte. |
« Conditions
Générales de LEASI » |
désignent les Conditions Générales d’Abonnement de LEASI, les Conditions Générales d’Utilisation de LEASI ainsi que les Conditions Générales de Vente de LEASI que le Client doit accepter au moment de la création de son compte sur
le Site afin de bénéficier des Services. |
« Conditions
Générales d’Abonnement de LEASI » |
désignent les Conditions Générales d’Abonnement de LEASI régissant les relations entre LEASI et le Client pour la location de
Produit(s). |
« Conditions
Générales d’Utilisation de LEASI » |
désignent les Conditions Générales d’Utilisation de LEASI régissant les relations entre LEASI et le
Client quant à l’utilisation du Site. |
« Conditions
Générales de Vente de LEASI » |
désignent les Conditions Générales de Vente de LEASI régissant les relations entre LEASI et le Client pour la vente de
Produit(s). |
« Contenu » |
Désigne tout Contenu publié par le Client sur le Site. |
« Commande(s) » |
désigne la/les Commande(s) de Produit(s) en
location ou vente. |
« Compte » |
désigne le compte que détient le Client sur le
Site et qui lui permet d’effectuer sa Commande. Les modalités de création de
Compte sont encadrées au sein des Conditions Générales d’Utilisation. |
« Durée
Minimale d’Engagement » |
Désigne (i) la Durée Minimale d’Engagement que le Client sélectionne
et qui conditionne le paiement du Produit qu’il a commandé ou (ii) la période
d’engagement au titre du Contrat de financement. |
« Fiche
Produit » |
désigne la Fiche Produit mis à disposition du
Client sur le Site indiquant : les caractéristiques du Produit, le prix
en fonction de la Durée Minimale d’Engagement sélectionné, le délai de
livraison du Produit, les éventuels frais de livraison du Produit. |
« Mensualités » |
désigne chacune des échéances de paiement en
fonction de la Durée Minimale d’Engagement. Le paiement des Mensualités se
fait par tout moyen proposé sur le Site et notamment par le biais du mandat
de prélèvement SEPA signé par le Client au jour de la souscription de son
Abonnement. Lorsque le Client loue le Produit par le biais du Partenaire
Financier, les Mensualités seront définies dans le Contrat de financement. |
« Partenaire(s)
Tiers » |
désigne(nt) : (i) les partenaires financiers de LEASI par le biais duquel le Client
loue le Produit et dont l’identité est indiquée sur le Site (les « Partenaires
Financiers »). (ii) le partenaire de paiement qui gère tous les paiements en ligne
sur le Site pour le compte de LEASI ou des Partenaires Financiers
susmentionnés et dont l’identité est indiquée sur le Site (le « Partenaire
de Paiement »). Le Client s’engage à accepter le Contrat de financement proposé par le
Partenaire Financier. |
« Partie(s) » |
désigne individuellement ou collectivement LEASI
et le Client. |
« Période
d’Engagement » |
désigne la Durée Minimale d’Engagement et chaque
période de renouvellement successive d’un mois, de date à date. |
« Produit(s) » |
désigne le/les Produit(s) du quotidien
reconditionnés ou neufs proposés sur le Site et que le Client peut décider de
louer. |
« Restitution
du Produit » |
désigne la restitution du Produit par le Client dans
un délai maximal de 15 jours à compter de la demande de restitution, que
celle-ci soit effectuée par le Client ou Leasi. La restitution ne pourra avoir lieu que
lorsque LEASI recevra ledit Produit ou, à défaut, si LEASI aura la preuve de
sa remise auprès du partenaire logistique que LEASI aura préalablement
désignée. |
« Service » |
désigne les services proposés par LEASI sur le
Site ainsi que ses services complémentaires présentés dans l'ensemble de la
documentation contractuelle. |
« Site » |
désigne le site mis à la disposition du Client
afin de lui permettre notamment de louer le Produit et qui est disponible à
l’adresse suivante : https://leasi.co/ |
3.
Services proposés
LEASI permet à ses Clients de souscrire un Abonnement afin de louer des Produits
auprès de LEASI ou d’un Partenaire Financier. Les Produits sont mis à la
disposition des Clients via le Site contenant de nombreuses références. Chaque
Produit dispose de sa Fiche Produit permettant au Client de bénéficier de
toutes les caractéristiques du Produit avant de souscrire à un Abonnement.
Les Services sont accessibles par le biais du Site.
4.
Informations sur les Conditions Générales d’Abonnement
Fonction des Conditions Générales
d’Abonnement |
Les Conditions Générales d’Abonnement régissent la relation
contractuelle de LEASI avec le Client et définissent : -
les modalités
d’utilisation de ses Services de location, -
les obligations
respectives des Parties. |
Emplacement
des Conditions Générales d’Abonnement |
Le Client peut les trouver par un lien direct en bas de page du Site. |
Modalités
d’acceptation des Conditions Générales d’Abonnement |
Le Client accepte les Conditions Générales d’Abonnement en cochant une
case dans le formulaire d’inscription. En cas de non-acceptation, il ne pourra
pas louer le Produit. Les Conditions Générales d’Abonnement peuvent être complétées par des
conditions particulières, qui, en cas de contradiction, prélaveront. |
Le contrat de
financement (le « Contrat de financement ») |
-
Il
est conclu sous la forme d’un contrat de location longue durée, directement
avec le Partenaire Financier, -
Il
est présenté après examen par le Partenaire Financier des éléments fournis
par le Client. |
5.
Articulation avec les Contrats de financement
Lorsque l’Abonnement fait l’objet d’un Contrat de financement, le Client
contractera directement avec le Partenaire Financier.
Le Client devra accepter le Contrat de Financement par la signature d’un
contrat sous format électronique.
Dans ce cas, LEASI agira en qualité de mandataire non-exclusif, sans
agir en qualité de prêteur.
LEASI rappelle au Client qu’un « Un crédit vous engage et doit être
remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous
engager ».
6.
Conditions d'accès au Site
Afin de bénéficier des fonctionnalités du Site, le Client doit se créer
un Compte sur le Site et remplir aux exigences fixées au sein des Conditions Générales d’Utilisation de
LEASI.
7.
Caractéristiques
des Produits
Avant
tout Abonnement, en application notamment des dispositions de l’article L111-1
du Code de la consommation, le Client peut prendre connaissance sur le Site des
caractéristiques de chaque Produit qu’il désire commander.
Les
Produits sont proposés à la vente en ligne dans la limite des stocks
disponibles, ou sous réserve de la possibilité de les commander le cas échéant.
Les
Fiches Produits comporte une description et des photographies qui sont les plus
précises possibles. Elles n’engagent LEASI que pour ce qui est indiqué
précisément. Le Client est toutefois informé et accepte que certaines
caractéristiques des Produits et notamment leur couleur peuvent ne pas
correspondre exactement aux photographies présentées sur le Site, du fait de
contraintes techniques.
8.
Conditions
de souscription aux Abonnements
8.1. Conditions
applicables à l’ensemble des Abonnements
Afin de pouvoir souscrire à un Abonnement, LEASI ou le
Partenaire Financier pourra vérifier la solvabilité du Client en procédant à
toute vérification nécessaire, notamment par l’intermédiaire d’un agrégateur de
comptes bancaires agréé partenaire.
Le Client devra également communiquer l’ensemble des
informations demandés lors du parcours de vérification.
L’ensemble des éléments communiqués donnera lieu à une
vérification par LEASI ou le Partenaire Financier. Le délai de traitement pour
vérifier les informations sera communiqué par tout moyen utile.
Ce délai peut être prorogé en cas de demande
d’information(s) ou de document(s) complémentaire(s).
LEASI ou le Partenaire Financier s’engage à communiquer
au Client l’acceptation ou le refus de sa demande d’Abonnement.
LEASI ou le Partenaire Financier sera en droit de refuser
toute demande d’Abonnement dans les cas suivants :
(i)
Le
retard de paiement d’une ou plusieurs Mensualités (donnant lieu ou non à une
procédure en recouvrement et/ou une procédure contentieuse) ;
(ii)
Les
éléments nécessaires à la souscription d’Abonnement sont insuffisants ou n’ont
pas été communiqués ;
(iii)
Les
éléments communiqués ne permettent pas de souscrire à un Abonnement en
considération de la solvabilité du Client;
(iv)
L’analyse par
LEASI ou le Partenaire Financier de l’ensemble des éléments communiqués laisse
à penser qu’il existe une suspicion d’usurpation d’identité, de faux, d’usage
de faux et/ou de tentative d’escroquerie ;
(v)
Le
Client est / a été en impayés vis-à-vis de LEASI ou le Partenaire Financier ce
qui a donné lieu à un litige en cours ou un précédent litige.
8.2
Souscription
d’un Abonnement auprès de LEASI
-
Sélection des
Produits
Le Client doit sélectionner son Produit sur le Site et
choisir une Durée Minimale d’Engagement. Une fois ces éléments sélectionnés,
l’Abonnement sera soumis aux procédures indiquées ci-dessus à l’article « Conditions
applicables à l’ensemble des Abonnements ».
- Pluralité d’Abonnements
En cas de demande d’Abonnements
supplémentaires, LEASI procèdera à nouveau à une vérification de la solvabilité
du Client et sera en droit de refuser la demande supplémentaire d’Abonnement (i)
en cas de risques liés à la situation financière du Client, (ii) en cas
d’impayés sur un autre Abonnement en cours, ou (iii) pour toute raison
légitime.
-
Description des
Services proposés par l’Abonnement
Avant toute souscription, le Client reconnait qu’il peut
prendre connaissance sur le Site des caractéristiques des Services et de leurs
contraintes, notamment techniques.
Les Services inclus dans l’Abonnement sont notamment les
suivants :
(i)
La location du
Produit pendant la Période d’Engagement sélectionné par le Client conformément
à l’article « Durée de l’Abonnement » ;
(ii)
La livraison du
Produit ;
(iii)
L’achat éventuel
du Produit à la fin de la Période d’Engagement selon les Conditions Générales de Vente de LEASI.
LEASI se réserve
la possibilité de proposer tous autres Services qui seront régis par des
conditions particulières disponibles sur le Site.
8.3
Souscription
d’un Abonnement par le biais d’un Partenaire Financier
-
Sélection des
Produits
Le Client doit sélectionner son Produit sur le Site et
choisir une Durée Minimale d’Engagement. Une fois ces éléments sélectionnés,
l’Abonnement sera soumis aux procédures indiquées ci-dessus à l’article « Conditions
applicables à l’ensemble des Abonnements ».
-
Modalités de
l’Abonnement
Dans le cas où le Client souscrit à un Abonnement par le
biais d’un Partenaire Financier, les conditions de l’Abonnement seront définies
dans le Contrat de financement.
Le Client est informé que LEASI se chargera de la
livraison dans les conditions de l’article « Livraison des
Produits », y compris lorsque le Produit est loué par le biais d’un
Contrat de financement.
A l’issue d’une location par le biais d’un Contrat de financement, si le Client
souhaite acquérir le Produit, la vente sera gérée par LEASI selon les
Conditions Générales de Vente de LEASI.
9.
Durée
d’Abonnement
·
Lorsque
l’Abonnement est souscrit auprès de LEASI
L’Abonnement débute au jour de la réception
du Produit, pour la Durée Minimale d’Engagement sélectionnée par le Client lors
de la souscription.
Il se renouvelle tacitement, pour des périodes successives d’un mois, de date à date, sauf si l’Abonnement est dénoncé
dans les conditions de l’article « Résiliation de l’Abonnement ».
·
Lorsque
l’Abonnement est souscrit auprès d’un Partenaire Financier
Lorsque l’Abonnement fait l’objet d’un
Contrat de financement, la durée de l’Abonnement ainsi que les modalités de
renouvellement sont précisées dans ledit contrat.
Rappel des dispositions de l’article L215-1 du Code de la
consommation applicable au Client Particulier :
« Pour les contrats de
prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de
reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le
consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés,
au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période
autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire
le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette
information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne,
dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.
Lorsque cette information ne lui a
pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le
consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à
compter de la date de reconduction.
Les avances effectuées après la
dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée,
après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont
dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de
résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à
l'exécution du contrat. Les dispositions du présent article s'appliquent sans
préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles
particulières en ce qui concerne l'information du consommateur. »
10. Résiliation de l’Abonnement
10.1.
Lorsque
l’Abonnement est souscrit auprès de LEASI
10.1.1
Conditions de
résiliation
·
En cas
de résiliation à l’issue de la Période d’Engagement
L’Abonnement doit être dénoncé au
plus tard 24 heures avant la fin de la Période d’Engagement en
cours, par :
(i) le Client, directement et gratuitement par
l’intermédiaire de la fonctionnalité prévue à cet effet sur le Site,
(ii) LEASI, en adressant un email au Client.
·
En cas
de résiliation anticipée par le Client
Le Client pourra résilier son Abonnement :
(i) En cas de modification des Conditions
Générales d’Abonnement.
Dans ce cas, l’Abonnement pourra être dénoncé au plus tard 24 heures
avant la date d’échéance de la prochaine Mensualité due par le Client.
(ii) Dans tout autre hypothèse.
Dans
ce cas, le Client devra restituer le Produit dans les conditions de l’article « Restitution
du Produit » ainsi que des Mensualités restantes dans le cadre de la
Période d’Engagement en cours, étant entendu qu’en cas de résiliation pendant
la Durée Minimale d’Engagement, l’ensemble des sommes dues jusqu’à la fin de
ladite Durée devront être réglées.
·
En cas
de résiliation anticipée par LEASI
LEASI pourra résilier tout Abonnement
en cours en cas de méconnaissance des termes des Conditions Générales de LEASI.
10.1.2
Procédure
de résiliation
Lorsque le Client résilie l’Abonnement selon les modalités
prévues à l’article « Résiliation de l’Abonnement » ou lorsque
l’Abonnement arrive à son terme, LEASI envoie numériquement un Bon de Retour au
Client, afin que le Client puisse retourner le(s) Produit(s).
Le Client devra alors restituer le Produit à
LEASI en bon état de fonctionnement dans un délai de 30 jours à compter de sa
demande de résiliation.
Le Client reconnaît et accepte expressément qu’à défaut
de Restitution du Produit dans
le délai imparti, entendu comme la prise en charge du Produit retourné par le
transporteur, LEASI pourra :
(i)
Prolonger
l’Abonnement jusqu’au retour effectif du Produit.
Dans ce cas, le
Client reste soumis à toutes les obligations découlant des présentes Conditions
Générales d’Abonnement et/ou des conditions générales du Partenaire Financier
jusqu’à la remise effective du Produit à LEASI. Le Client reste ainsi notamment
gardien des Produits et s’engage à les conserver sous sa surveillance.
(ii)
Avertir toute
autorité compétente ou société de recouvrement pour le recouvrement de ces
sommes.
En tout état de cause, la Restitution du
Produit engage le Client à le restituer en bon état de fonctionnement et en
état normal d’usure. Les cas courants d’usures sont présentés, à titre
d’exemple, sur le Site.
A réception des Produits, LEASI s’assure de leur bon état
de fonctionnement. Dans l’hypothèse où le Produit nécessiterait des
réparations, serait hors d’usage (dégât, vol, perte, échange du Produit,
éléments/accessoires manquants…,), les frais de réparation ou, le cas échéant,
le coût de fabrication du Produit volé ou hors d’usage, déduction faite des
montants éventuellement versé par l’assurance de LEASI, sera à la charge du
Client, ce qu’il reconnaît et accepte expressément.
10.2.
Lorsque
l’Abonnement est souscrit par le biais d’un Contrat de financement
Les modalités de résiliation seront précisées
dans le Contrat de financement avec le Partenaire Financier.
A l’issue de la Période d’Engagement au titre
de l’Abonnement avec le Partenaire Financier, le Client aura la possibilité
d’acheter le Produit sur le Catalogue.
Si toutefois le Client ne souhaite pas
acheter le Produit, LEASI pourra, lors de la restitution du Produit, lui
accorder une somme disponible sur sa Cagnotte, sous réserve que le Produit
restitué réponde aux exigences fixées par LEASI sur son Site.
La somme disponible dans la Cagnotte pourra
être utilisée par le Client afin de souscrire à un nouvel Abonnement sur le
Site ou pour l’achat d’un Produit.
11. Livraison des Produits
La
livraison des Produits est disponible en France métropolitaine uniquement. La
livraison des Produits est assurée par le transporteur sélectionné par LEASI,
et est effectuée à l’adresse indiquée comme adresse de livraison (qui peut être
différente de l’adresse de facturation).
Elle
est effectuée dans le délai maximum de 30 jours. A défaut de livraison dans le
délai ci-dessus, le Client Particulier peut résoudre la commande, par lettre
recommandée avec accusé de réception ou par un écrit sur un autre support
durable, si, après avoir enjoint LEASI, selon les mêmes modalités, d'effectuer
la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, elle ne s'est pas
exécutée dans ce délai.
Le
contrat est considéré comme résolu à la réception par LEASI de la lettre ou de
l'écrit l'informant de cette résolution, à moins qu’elle ne se soit exécutée
entre-temps.
En
cas de résolution de la commande selon les modalités ci-dessus, le Client
Particulier sera remboursé de l’intégralité des sommes qu’il aura payées, y
compris les frais de livraison, au plus tard dans les 14 jours suivant la date
à laquelle le contrat aura été dénoncé.
LEASI
se réserve la possibilité en tout état de cause de se rapprocher du Client
Particulier afin de lui proposer des solutions alternatives de remboursement du
prix des Produits et des frais de livraison. Le Client Particulier devra
exprimer explicitement et sur support durable son acceptation du choix d’un
mode de remboursement alternatif.
Les
dispositions susvisées ne s’appliquent pas au Client Professionnel, qui ne peut
demander une résolution de la commande au titre d’un retard dans la livraison,
sauf à ce que ce retard excède 45jours calendaires.
Le
Client s’engage à communiquer les renseignements nécessaires à la bonne
livraison du Produit.
A
défaut, LEASI se réserve le droit de facturer tous frais supplémentaires, ainsi
que les frais afférents à une nouvelle livraison.
Le
Client est expressément informé et accepte que :
(i) il lui
appartient de vérifier les Produits livrés dès réception et il ne doit pas
accepter la livraison si les Produits livrés ne sont pas conformes ou manquants.
(ii) En tout état de cause toute réclamation quant à la
défectuosité, la conformité ou la quantité des Produits livrés devra être
adressée à LEASI par email aux coordonnées mentionnées à l’article « Identification
de la société », en indiquant la nature du défaut, de la non-conformité ou
du dommage constaté et en envoyant à LEASI tout justificatif utile.
Afin de faciliter et accélérer le traitement de la
réclamation ainsi que d’initier toutes procédures internes adéquates, il est recommandé
d’accompagner toute réserve de photographies dudit Produit et/ou colis
endommagés ainsi que de l’étiquette de transport.
A
défaut, LEASI considérera que le Produit livré est conforme à la Fiche
Produit, et réputé en bon état de fonctionnement et le montant du prix de
l’Abonnement au titre de la Période
d’Engagement pourra être prélevée conformément à
l’article « Modalités de facturation et paiement de Leasi ».
12. Conditions financières
12.1
Conditions
financières lorsque les Services sont fournis par LEASI
12.1.1 Prix des Services
Les prix des Services auxquels le Client a souscrit sont
indiqués sur le Site.
Les prix ne comprennent pas les frais de transport et de
livraison qui sont mentionnés avant la confirmation de commande par le Client
et facturés en supplément.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors
de la commande. Ces derniers varient en fonction du lieu de livraison et du
montant du panier. Le prix applicable est celui affiché sur le Site au moment
de l'enregistrement de la commande du Client.
LEASI conserve la propriété pleine et entière des
Produits. Toute Période d’Engagement entamée est due dans son intégralité.
LEASI est libre de proposer des offres promotionnelles ou
des réductions de prix.
Les prix de LEASI peuvent être
révisés à tout moment dans les conditions de l’article « Modification
des Conditions Générales d’Abonnement ».
12.1.2 Modalités
de facturation et de paiement
Les modalités de paiement sont indiquées sur
le Site. La souscription à un Abonnement peut supposer le paiement préalable
d’un premier paiement majoré.
LEASI adresse au Client une facture par Période d’Engagement par tout moyen utile.
Le paiement des Mensualités se fait par tout
moyen proposé sur le Site (notamment par carte bancaire ou par mandat de
prélèvement SEPA, signé par le Client au jour de la souscription de
l’Abonnement). Le paiement est mis en œuvre par le biais du Partenaire de
Paiement.
Le Client garantit à LEASI disposer des
autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement.
12.1.3 Conséquences
en cas de retard ou de défaut de paiement
En cas de défaut ou de retard de paiement, LEASI
contactera le Client pour l’en informer et se réserve le droit, dès le
lendemain de la date d’échéance figurant sur la facture, de suspendre immédiatement les Services en cours
jusqu’au paiement de l’intégralité des sommes dues.
A défaut de
régularisation du paiement de l’intégralité des sommes dues, dans un délai de 10 jours calendaires à compter de la réception d’un
email LEASI pourra :
(i) Demander immédiatement
la Restitution du Produit aux frais du Client ;
(ii) Prononcer la
déchéance du terme de l’ensemble des sommes que le Client doit pour la durée de
l’Abonnement en cours ainsi que leur exigibilité immédiate ;
(iii)
Avertir toute autorité compétente ou société de
recouvrement pour le recouvrement des sommes.
(iv)
Pour le Client Professionnel, LEASI se réserve le
droit de facturer au Client Professionnel un intérêt de retard égal à 20%
du/des sommes en retard de paiement.
12.2
Conditions financières lorsque les Services
sont souscrits auprès d’un Partenaire Financier
Si la souscription aux Services est faite par
le biais d’un Partenaire Financier, les conditions financières, notamment les
Mensualités et les modalités de versement, seront prévues dans le Contrat de
financement.
Le Contrat de financement pourra prévoir un
mandat de prélèvement et l’Abonnement pourra être soumis au paiement d’une
première Mensualité par tout moyen indiqué sur le Site et notamment par carte
bancaire.
Le Partenaire Financier conserve la propriété pleine et
entière des Produits.
Dans
ce cas, LEASI n’aura qu’un rôle de mise à disposition du Site mais la relation
contractuelle liée à la location sera entre le Client et le Partenaire
Financier.
13. Droit de rétractation du Client
Le Client Particulier bénéficie d’un droit de rétractation.
Le Client Professionnel bénéficie d’un droit de rétraction s’il est un
professionnel qui compte 5 salariés ou moins, (ii) achète un bien ou un service
n’entrant pas dans son champ d’activité principale (i.e. ne touche pas de près
ou de loin aux Services et que (iii) le contrat est conclu « hors
établissement », à savoir :
(i)
dans un lieu, différent des locaux de la Société, où elle-même et le Client
étaient présents ensemble physiquement et simultanément (par exemple :
signature du devis chez le Client),
(ii)
dans
les locaux du Client ou au moyen d'une technique de communication à distance,
immédiatement après que la Société ait sollicité personnellement et
individuellement le Client (i) dans un lieu différent de celui des locaux de la
Société et (ii) où elle-même et le Client étaient présents ensemble
physiquement et simultanément (par exemple : rendez-vous chez le Client ou
lors d’un salon, remise d’un devis à cette occasion, puis signature par le
Client dans ses locaux (de façon manuscrite ou souscription en ligne).
Ce droit de rétractation est de 14 jours calendaires
à compter de l’acceptation des Conditions Générales de LEASI. Le Client peut
exercer ce droit gratuitement en envoyant à LEASI avant la fin du délai aux
coordonnées mentionnées à l’article « Identification de LEASI » :
(i) le formulaire de
rétractation complété disponible en Annexe 1,
(ii) ou toute autre déclaration, dénuée d’ambiguïté,
exprimant la volonté du Client de se rétracter.
Si le Client exerce son droit de rétractation :
-
Le Client devra
restituer, à ses frais, le Produit dans les 14 jours suivant la demande de
rétractation ;
-
LEASI
remboursera tous ses paiements reçus, en utilisant le même moyen de paiement
que celui que le Client a utilisé (sauf s’il accepte expressément un moyen
différent), sans retard excessif et au plus tard 14 jours calendaires à compter
du jour où LEASI a été informée de la volonté du Client de se rétracter.
Les Produits doivent impérativement être retournés à LEASI dans leur
emballage d’origine, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours
calendaires suivant la communication, par le Client, de sa volonté de se
rétracter. Ils doivent être accompagnés d’une copie de la facture d’achat
correspondante.
Conformément à l’article L.221-23 du Code de la consommation, la
responsabilité du Client Particulier pourra être engagée par LEASI en cas de
dépréciation du Produit résultant de manipulations autres que celles
nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon
fonctionnement.
Ainsi, le Client pourra se voir facturer des frais de remise en état ou
de nettoyage.
14. Garanties
Le Client Particulier bénéficie des garanties légales de non-conformité
et le Client Particulier comme Professionnel de la garantie légale des vices
cachés de la chose vendue, en ce compris les défauts de conformité résultant
des Produits loués sur le Site.
Si le Client concerné constate
que le Produit qui lui a été livré présente un défaut, un défaut de conformité
ou est endommagé, il doit en informer LEASI aux coordonnées mentionnées à
l’article « Identification de la société » en lui indiquant la
nature du défaut, de la non-conformité ou du dommage constaté et en lui
envoyant tout justificatif utile, notamment sous la forme de photographie(s).
LEASI organisera avec
le transporteur de son choix les modalités du retour, dont elle informera le
Client par tout moyen utile. LEASI supportera les frais de ce retour.
LEASI procédera aux
vérifications nécessaires et proposera au Client le remplacement du Produit
dans la mesure du possible. Si le remplacement du Produit est impossible, LEASI
remboursera au Client l’intégralité du prix payé pour le Produit ainsi que les
frais de livraison correspondants, par tout moyen utile, dans les meilleurs
délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle LEASI
l’aura informé de l’impossibilité de remplacer le Produit.
Rappel des dispositions du Code de la
consommation applicable au Client Particulier : Le consommateur dispose d'un délai de deux
ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la
garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité.
Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du
défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci. La garantie légale de conformité donne au
consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai
de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur
pour lui. Si le bien est réparé dans le cadre de la
garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de
six mois de la garantie initiale. Si le consommateur demande la réparation du
bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de
conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date
de remplacement du bien. Le consommateur peut obtenir une réduction
du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant
rembourser intégralement contre restitution du bien, si : 1° Le professionnel refuse de réparer ou de
remplacer le bien ; 2° La réparation ou le remplacement du bien
intervient après un délai de trente jours ; 4° La non-conformité du bien persiste en
dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse. Le consommateur a également droit à une
réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de
conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la
résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de
demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable. Le consommateur n'a pas droit à la
résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur. Toute période d'immobilisation du bien en
vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à
courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état. Les droits mentionnés ci-dessus résultent
de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code
de la consommation. Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise
foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende
civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10
% du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation). Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices
cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut.
Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou
à un remboursement intégral contre restitution du bien. |
15. Obligations et responsabilité du Client
15.1. Concernant la fourniture d’informations
Le Client s’engage à fournir à LEASI toutes les informations nécessaires
pour la souscription et l’utilisation des Services.
15.2. Concernant l’utilisation des Services
o Informations partagées
Le Client est responsable de son utilisation des Services et de toute
information qu’il partage dans ce cadre. Il s’engage à utiliser les Services personnellement et à ne permettre
à aucun tiers de les utiliser à sa place ou pour son compte.
o Usage du Produit
La
remise des Produits au Client opère le transfert des risques de la garde
juridique de ces derniers et engage la responsabilité du Client en cas de vol,
de perte et pour les dommages qu’il causerait à l’occasion de l’utilisation et
de la détention de ceux-ci, et ce jusqu’à leur restitution, à l’exclusion de
ceux qui découleraient d’une défaillance du Produit ou de LEASI.
Le
Client est soumis à une obligation de garde et de conservation des Produits. A
ce titre, il s’engage à veiller, sous sa seule responsabilité, à la bonne
utilisation des Produits. Il lui appartient de protéger les Produits contre
toute dégradation, tout vandalisme, utilisations non conformes aux
recommandations d’usage, utilisation anormale (par exemple pour un usage
professionnel qui n’est pas conforme à sa destination) ou vol. Le Client
s’engage également à manipuler le Produit conformément à sa notice d’utilisation.
La
responsabilité du Client s’étend au-delà de
la Période d’Engagement, si les conséquences préjudiciables ne se révéleraient
que postérieurement à la Restitution du Produit à LEASI.
Le
Client ne peut utiliser le Produit pour un usage autre que celui auquel il est
destiné, ni enfreindre les règles de sécurité qui y sont éventuellement attachées.
En conséquence,
le Client s’interdit notamment tout prêt, sous-location, cession, gage ou
remise en garantie des Produits. Plus généralement, le Client s’engage à ne
consentir sur les Produits aucun droit, réel ou autre, au profit d’un
quelconque tiers, susceptible d’en affecter la jouissance ou d’en limiter la
disponibilité ou la pleine propriété de LEASI.
Le
Client est seul responsable de l’usage qu’il fait des Produits. Il se porte
garant contre toute mauvaise utilisation, utilisation non conforme ou illicite
des Services, notamment contre les atteintes aux lois et règlements en vigueur.
Il appartient au Client de vérifier l’adéquation des Produits à ses besoins
spécifiques préalablement à la souscription d’un Abonnement.
o Réserve de propriété et saisie du Produit
Le
Client n’acquiert aucun droit de propriété sur tout ou partie du Produit,
éventuels accessoires compris. Ceux-ci restent la propriété de LEASI, qu’ils
aient été ou non facturés au Client. Il en va de même pour les pièces et
sous-ensembles remplacés.
Dans le
cas où le Produit ferait l’objet d’une saisie, avec ou sans enlèvement, le
Client s’engage à en aviser LEASI sans délai et à entreprendre toutes les
démarches afin de voir (i) prononcer la nullité de cette saisie, et (ii) LEASI rétablie
dans les droits attachés à sa propriété.
S’il n’a
pu être procédé à la levée de cette saisie pour nullité sous 15 jours, il sera
mis fin aux Services, et le Client demeurera tenu de régler à LEASI et/ou des Partenaires Financiers l’intégralité des sommes dues jusqu’au terme
de la Période d’Engagement, éventuellement majorées de la valeur du Produit si
celui-ci n’a pu être récupéré par LEASI et/ou
des Partenaires Financiers.
Le
Client s’exposera en outre à ce que LEASI et/ou
des Partenaires Financiers lui
réclame l’intégralité des frais de procédure engagés en vue de se voir rétablit
dans ses droits de propriété.
o Détournement des Services
Le Client s’interdit de détourner les Services à des fins autres que
celles pour lesquelles ils ont été conçus, et notamment pour :
(i)
exercer une activité illégale ou frauduleuse,
(ii)
porter atteinte à l’ordre public et aux bonnes mœurs,
(iii) porter atteinte à des tiers ou à leurs droits, de
quelque manière que ce soit,
(iv) violer une disposition contractuelle, législative
ou règlementaire,
(v)
exercer toute activité de nature à interférer dans le système informatique d’un
tiers notamment aux fins d’en violer l’intégrité ou la sécurité,
(vi) effectuer des manœuvres visant à promouvoir ses
services et/ou sites ou ceux d’un tiers,
(vii)
aider ou inciter un tiers à commettre un ou plusieurs actes ou activités listés
ci-dessus.
Le Client s’interdit également :
(i)
tous comportements de nature à interrompre, suspendre, ralentir ou empêcher
le bon fonctionnement du Site, (toutes intrusions ou tentatives d’intrusions
dans les systèmes de LEASI, toutes actions de nature à imposer une charge
disproportionnée sur les infrastructures du Site, toutes atteintes aux mesures
de sécurité et d’authentification,
(ii)
de copier,
modifier ou détourner tout élément appartenant à LEASI ou tout concept qu’elle
exploite dans le cadre des Services,
(iii) d’adopter tout comportement de nature à interférer
avec ou détourner les systèmes informatiques de LEASI ou porter atteinte à ses
mesures de sécurité informatique,
(iv) de porter atteinte aux droits et intérêts
financiers, commerciaux ou moraux de LEASI,
(v)
de commercialiser,
transférer ou donner accès de quelque manière que ce soit aux Services, aux
informations hébergées sur le Site ou à tout élément appartenant à LEASI.
Le Client est responsable des Contenus de toute nature qu’il diffuse
dans le cadre des Services.
Le Client accepte que les Contenus diffusés sur le Site soient rendus
publics par défaut et sont susceptibles d’être vus par d’autres utilisateurs du
Site.
Le Client s’interdit de diffuser tout Contenu (cette liste n’est pas
exhaustive) :
(i)
portant atteinte à l’ordre public et aux bonnes mœurs (pornographiques,
obscènes, indécents, choquants ou inadaptés à un public familial,
diffamatoires, injurieux, violents, racistes, xénophobes ou révisionnistes),
(ii)
portant atteinte aux droits de tiers (contenus contrefaisants, atteinte aux
droits de la personnalité, etc.) et plus généralement violant une disposition
contractuelle, législative ou règlementaire,
(iii) préjudiciable à des tiers de quelque manière que ce soit,
(iv) mensonger, trompeur ou proposant ou promouvant des
activités illicites, frauduleuses ou trompeuses,
(v)
nuisible aux systèmes informatiques de tiers.
Le
Client garantit LEASI contre toute réclamation et/ou action qui pourrait être
exercée à son encontre à la suite de la violation de l’une des obligations du
Client. Le Client indemnisera LEASI du préjudice subi et la remboursera de
toutes les sommes qu’elle pourrait avoir à supporter de ce fait.
16. Obligations et responsabilité de LEASI
LEASI
s’engage à fournir les Services avec diligence, étant précisé qu’elle est tenue
à une obligation de moyens.
LEASI
peut recourir à des sous-traitants dans le cadre de l’exécution des Services,
qui sont soumis aux mêmes obligations que les siennes dans le cadre de leur
intervention. Elle reste néanmoins seule responsable de la bonne exécution des
Services à l’égard du Client.
LEASI
peut se substituer toute personne qui sera subrogée dans tous ses droits et
obligations au titre de sa relation contractuelle avec le Client. Le cas
échéant, elle informera le Client de cette substitution par tout moyen écrit.
LEASI
s’engage à prendre des photographies fidèles à l’état du Produit et à prendre
également les défauts d’usure des Produits.
LEASI
ne pourra être tenue responsable de la relation contractuelle entre le Client
et le Partenaire Financier.
17. Propriété intellectuelle
Les
systèmes, logiciels, structures, infrastructures, bases de données et contenus
de toute nature (textes, images, visuels, musiques, logos, marques, base de
données, etc.) exploités par LEASI au sein du Site sont protégés par tous
droits de propriété intellectuelle ou droits des producteurs de bases de
données en vigueur. Tous désassemblages, décompilations, décryptages,
extractions, réutilisations, copies et plus généralement, tous actes de reproduction, représentation, diffusion et
utilisation de l’un quelconque de ces éléments, en tout ou partie, sans
l’autorisation de LEASI sont strictement interdits et pourront faire l’objet de
poursuites judiciaires.
18. Publicité
LEASI
se réserve la faculté d’insérer sur toute page du Site et dans toute
communication à LEASI tous messages publicitaires ou promotionnels sous une
forme et dans des conditions dont LEASI sera seule juge.
19. Modes de preuve admis
La
preuve peut être établie par tout moyen.
Le
Client est informé que les messages échangés par le biais du Site ainsi que les
données recueillies sur le Site et les équipements informatiques de LEASI
constituent l’un des modes de preuve admis, notamment pour démontrer la réalité
des Services réalisés et le calcul de leur prix.
20. Modalités de traitement des données à caractère personnel
LEASI
pratique une politique de confidentialité accessible ici. Le Client est invité
à en prendre connaissance.
21. Force majeure
Les
parties ne peuvent être responsables des manquements ou retards dans
l’exécution de leurs obligations contractuelles dus à un cas de force majeure
survenu pendant la durée de leur relation, telle que définie à 1218 du Code civil.
Si
l’une des parties est empêchée d’exécuter ses obligations pour un cas de force
majeure, elle doit en informer l’autre partie en remplissant le formulaire
prévu à cet effet sur le Site. Les obligations sont suspendues dès réception de
la lettre, et devront être reprises dans un délai raisonnable dès la cessation
du cas de force majeure.
La
partie empêchée reste néanmoins tenue de l’exécution des obligations qui ne
sont pas affectées par un cas de force majeure et de toute obligation de
paiement.
22. Sanctions en cas de manquement
Constituent des obligations essentielles à l’égard du Client (les
« Obligations essentielles ») :
(i) L’utilisation du Produit conforme à sa notice
d’utilisation,
(ii) La bonne conservation du Produit,
(iii) La Restitution du Produit en fin d’Abonnement,
(iv) le paiement du prix dans le délai imparti,
(v) ne pas fournir d’information erronée ou incomplète à LEASI,
(vi) ne pas utiliser les Services pour un tiers,
(vii) ne pas exercer d’activités illégales, frauduleuses ou
portant atteinte aux droits ou à la sécurité des tiers, l’atteinte à l’ordre
public ou la violation des lois et règlements en vigueur.
En
cas de manquement à l’une de ces Obligations essentielles, LEASI peut outre les
sanctions prévues au sein de ce document :
(i) suspendre ou supprimer l’accès du Client aux Services,
(ii) supprimer tout Contenu en lien avec le manquement,
(iii) publier sur le Site tout message d’information que LEASI juge
utile,
(iv) avertir
toute autorité compétente, coopérer avec elle et lui fournir toutes les
informations utiles à la recherche et à la répression d’activités illégales ou
illicites,
(v) engager
toute action judiciaire.
Ces
sanctions sont sans préjudice de tous dommages et intérêts que LEASI pourrait
réclamer au Client.
LEASI
pourra prononcer la fin des Services à défaut de régularisation du manquement.
La
fin des Services entraîne la suppression du Compte du Client.
23. Modification des Conditions Générales d’Abonnement
LEASI peut modifier ses Conditions Générales d’Abonnement à tout moment
et en informera le Client par tout moyen écrit (et notamment par email) 15
jours calendaires au moins avant leur entrée en vigueur.
Les Conditions Générales d’Abonnement modifiées sont applicables dès la
prochaine échéance de paiement mensuel de l’Abonnement en cours, due par le
Client.
Si le Client n’accepte pas ces modifications, il doit résilier son
Abonnement selon les modalités prévues à l’article « Résiliation de
l’Abonnement ».
Si
le Client utilise les Services après l’entrée en vigueur de ses Conditions
Générales d’Abonnement modifiées, LEASI considère que le Client les a
acceptées.
24. Inscription
sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique
Conformément
à la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, lorsque le Client est un consommateur, ce
dernier est informé qu’en qualité de consommateur au sens du code de la
consommation, il a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur la liste
d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) afin
de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il
n’a pas de relation contractuelle en cours.
25. Médiation
En
cas de litige opposant le Client Particulier et LEASI, le Client Particulier
peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant en vue d’une
résolution amiable :
Centre
de médiation de la consommation de conciliateurs de justice (CM2C)
Adresse
postale : 14 rue Saint
Jean 75017 Paris
Téléphone :
06 09 20 48 86
Si
le Client Particulier est un consommateur étranger mais situé dans l’Union
européenne, il peut se rendre sur le Site européenne de règlement des litiges
de droit de la consommation accessible ici.
26. Loi applicable
Les
Conditions Générales d’Abonnement sont régies par la loi française.
En
cas de litige opposant LEASI et le Client Professionnel, et à défaut d’accord
amiable dans les 2 mois suivant la première notification, celui-ci sera soumis
à la compétence exclusive des tribunaux de Paris (France), sauf dispositions
impératives contraires.
Annexe 1
Formulaire de rétractation
Veuillez
compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous
rétracter du contrat.
A
l'attention de : LEASI
Adresse :
[60 rue François 1er, 75008, Paris
Téléphone :
[à compléter]
Adresse
électronique : [contact@leasi.co]
Je
vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur les
services : [à compléter]
Si
le remboursement a lieu sous une autre forme que le moyen de paiement
initial :
J’accepte
expressément que le remboursement pourra s’effectuer par [à compléter].
Inscription
sur le Site [à compléter]
le [à compléter]
Nom
du Client : ___________________
Adresse
du Client : __________________
Signature
du Client : __________________
(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur
papier)
Date
: __________________